Usein kysytyt kysymykset viikkorahasta

Kyllä, Viikkoraha on 100 % maksuton. Sovelluksessa ei ole sovelluksen sisäisiä ostoksia, premium-versiota, tilauksia eikä mainoksia. Kaikki ominaisuudet — tehtävät, maksut, perheet, putket (streaks), push-ilmoitukset ja maagiset kirjautumislinkit — ovat kaikkien käytettävissä ilman kuluja.

Miten saamme tämän toimimaan? Viikkorahan on kehittänyt ja sitä ylläpitää CreatorsJourney AS, joka pyörittää myös muita digitaalisia hankkeita. Meillä ei ole takanamme pääomasijoittajia eikä odotuksia käyttäjäkunnan “lypsämisestä” tilausmalleilla tai mikromaksuilla. Se tarkoittaa, että voimme tehdä perheiden kannalta oikeita valintoja — emme niitä, jotka maksimoivat lyhyen aikavälin tuoton.

Harkitsemme tulevaisuudessa yhteistyötä suomalaisten pankkien ja maksupalveluiden kanssa, mikä voisi tuoda lisäominaisuuksia (esimerkiksi tiiviimpää yhteyttä Nuorten MobilePayhin tai lasten säästötileihin). Tällainen yhteistyö olisi aina vapaaehtoinen lisävalinta, eikä koskaan tekisi ydinsovelluksesta huonompaa tai kalliimpaa. Periaate on yksinkertainen: Viikkorahan päivittäinen käyttö — tehtävien luominen, tehdyn työn hyväksyminen ja viikkorahan seuranta — on aina ilmaista.

Jos sinulla on kysyttävää rahoituksesta tai haluat kuulla lisää tiekartastamme, ota yhteyttä osoitteeseen post@ukelonn.no.

Oikeaa vastausta ei ole — mutta hyviä suuntaviivoja on. Takuusäätiö ja pankkien talousasiantuntijat (esimerkiksi OP ja Nordea) suosittelevat yleensä, että viikkoraha seuraa lapsen ikää ja siirtyy vähitellen kuukausirahaan teini-iässä, jotta lapsi pääsee harjoittelemaan suunnittelua pidemmällä aikavälillä.

Karkeana nyrkkisääntönä monet suomalaiset perheet tekevät suunnilleen näin:

• 6–9 vuotta: viikkoraha, usein luokkaa 2–5 euroa viikossa.
• 10–12 vuotta: viikkoraha tai ensimmäinen kuukausiraha, usein 5–10 euroa viikossa tai vastaava kuukaudessa.
• 13–15 vuotta: kuukausiraha, mielellään liitettynä omaan lasten säästötiliin ja korttiin, jotta teini oppii saamaan rahat riittämään.

Tärkeintä ei ole tarkka summa vaan se, että olette yhtä mieltä siitä, mihin rahojen pitää riittää (karkit, viihde, oma säästäminen), ja että summa on ennustettava. Viikkoraha auttaa pitämään tilanteen hallinnassa: lapsi näkee saldonsa kasvavan, ja te näette mitä on ansaittu ja maksettu ulos.

Monet perheet liittävät lisäksi osan rahasta tehtäviin ja osan kiinteään perussummaan — jotta lapsi sekä harjoittelee vastuuta että hänellä on turvallinen perusta. Miten painotatte sen, päätätte itse sovelluksessa.

Tämä on yksi tärkeimmistä asioista ymmärtää Viikkorahasta: sovellus ei siirrä rahaa suoraan. Viikkoraha on kirjanpitotyökalu, ei maksupalvelu.

Näin se toimii käytännössä:

1. Lapsi suorittaa tehtävän ja merkitsee sen tehdyksi.
2. Sinä vanhempana hyväksyt tehtävän. Summa lisätään lapsen saldoon sovelluksessa.
3. Kun on aika maksaa — viikoittain, kuukausittain tai kun lapsi on säästänyt riittävästi johonkin erityiseen — painat sovelluksessa “Maksa”. Saldo nollautuu (tai pienenee valitsemasi summan verran).
4. Itse siirron teet sovelluksen ulkopuolella. Se voi tapahtua Nuorten MobilePayn kautta, lapsen pankkikortille (esimerkiksi Danske MunRahat, OP Junior tai Nordean lapsen kortti), tavallisella tilisiirrolla, käteisenä säästöpossuun — tai miten te perheessä olettekin sopineet.

Miksi teemme näin? Rahan siirtäminen tilien välillä vaatii Finanssivalvonnan luvan, tiukat rahanpesun estämisen rutiinit, asiakkaan tuntemisen (KYC) ja raskasta jatkuvaa sääntelyä. Se on perusteltua maksulaitoksille — mutta tekisi Viikkorahasta aivan toisenlaisen tuotteen, jonka selvästi korkeammat käyttökustannukset jäisivät lopulta käyttäjien maksettaviksi.

Pysymällä kirjanpidossa ja raportoinnissa voimme tarjota sovelluksen ilmaiseksi, ja samalla vanhemmilla säilyy täysi hallinta siitä, missä rahat oikeasti ovat. Sinä päätät, meneekö maksu säästötilille, Nuorten MobilePayn saldolle vai säästöpossuun.

Suomessa viikkorahasta siirrytään usein kuukausirahaan yläkoulun alkaessa. Viikkoraha sopii tähänkin: pidät tehtävät ja saldon näkyvinä ja maksat kertyneen summan kerran kuussa.

Ei vielä suoralla integraatiolla — mutta ratkaisu toimii jo nyt hyvin yhdessä Nuorten MobilePayn ja lasten pankkikorttien kanssa. Suomi on yksi maailman käteisvapaimmista maista, joten digitaalinen viikkorahan maksu on arkipäivää.

Näin useimmat perheet tekevät sen nyt: kun saldo Viikkorahassa on kasvanut sopimaanne summaan — joko kiinteä summa joka perjantai tai tietty säästötavoite — siirrät rahat suoraan lapselle. Käytät Viikkorahaa lähteenä sille, kuinka paljon kuuluu siirtää, ja MobilePayta tai pankin sovellusta maksukanavana. Nopeaa, tuttua ja yksinkertaista.

Jotta lapsi voi vastaanottaa rahaa, hänellä tulee olla jokin lapsen maksuväline. Suomessa yleisimmät vaihtoehdot ja niiden ikärajat:

• Nuorten MobilePay on tarkoitettu 7–14-vuotiaille (kesäkuusta 2026 alkaen). Se toimii sähköisellä rahalla ilman korttia: huoltaja lähettää viikko- tai taskurahan lapsen saldolle ja seuraa sekä rajaa käyttöä omasta sovelluksestaan. Huoltajuus varmennetaan Digi- ja väestötietoviraston (DVV) kautta.
• Danske MunRahat on suunnattu 8–14-vuotiaille: lapsi saa oman lähimaksukortin ja sovelluksen, jossa on erilliset käyttö- ja säästötilit.
• OP Junior, Nordean tai säästöpankin (OmaSp) lapsen kortti lisätään lapsen puhelimeen huoltajan suostumuksella.

Omat verkkopankkitunnukset lapsi saa Suomessa yleensä vasta noin 15-vuotiaana, joten sitä nuoremmilla huoltajaan kytketty malli on vallitseva — mikä sopii täydellisesti Viikkorahan vanhemman hallitsemaan tapaan.

Lapsi, joka on liian pieni omaan maksusovellukseen, voi silti saada maksut Viikkorahasta — tilisiirtona hänen nimiinsä avatulle säästötilille tai yksinkertaisesti käteisenä säästöpossuun.

Suora integraatio maksupalveluihin on jotain, jota harkitsemme vakavasti. Haasteena on, että se vaatii muodollisen sopimuksen ja sääntelytyötä, joka on tällä hetkellä mittakaavamme ulkopuolella. Jos ja kun rakennamme sen, siitä tulee vapaaehtoinen lisävalinta, joka täydentää — ei korvaa — nykyistä manuaalista tapaa. Lähetä mielellään toive osoitteeseen post@ukelonn.no, jos tämä on perheellesi tärkeää.

Suosittelemme Viikkorahaa 6–15-vuotiaille lapsille. Tässä iässä lapsi on jo kypsä ymmärtämään yhteyden tehtävien, vastuun ja palkkion välillä — mutta vanhemmilla on edelleen luonteva rooli talouden ohjaajana.

Alle 6-vuotiaalle sovellus on vielä turhan abstrakti. Pienellä lapsella ei ole sitä lukukäsitystä, jota saldon kasvun seuraaminen ajan myötä vaatii, ja motivaatio syntyy parhaiten välittömästä, konkreettisesta kehusta. Silloin jääkaapin oveen liimattavat tarrat toimivat usein paremmin kuin sovellus.

6–10-vuotiaille Viikkoraha on hyödyllisimmillään. Tämän ikäiset lapset rakastavat selkeitä rutiineja, putkia (streaks) ja näkyvää kuittausta hyvin tehdystä työstä. Samalla he oppivat lukujen käsittelyä, säästämistä ja suunnittelua.

10–13-vuotiaille Viikkoraha toimii hyvänä seurantatyökaluna lapsen ensimmäisen maksusovelluksen rinnalla. Moni perhe pitää sovelluksessa kirjaa ansaitusta summasta ja maksaa rahat sitten esimerkiksi Nuorten MobilePayhin tai lapsen pankkikortille saldon mukaan.

13-vuotiaasta ylöspäin moni perhe siirtyy viikkorahasta kuukausirahaan yläkoulun alkaessa. Viikkoraha taipuu myös tähän: voit maksaa kertyneen saldon kerran kuussa ja silti pitää tehtävät ja ansaitseminen näkyvinä.

15 vuoden jälkeen useimmat nuoret ovat valmiita omaan pankkitiliin, omiin verkkopankkitunnuksiin ja täyteen itsenäisyyteen rahankäytössä. Silloin erillinen viikkorahasovellus käy usein tarpeettomaksi.

Vanhemmat hallitsevat aina tilejä, hyväksyvät tehdyn työn ja päättävät, mitkä tehtävät ovat tarjolla. Voit säätää sovelluksen yksinkertaiseksi pienimmille tai monipuolisemmaksi teini-ikäisille.

Perheen perustaminen Viikkorahaan vie muutaman minuutin. Tässä vaiheet:

1. Lataa sovellus App Storesta (iOS) tai Google Playsta (Android).
2. Rekisteröidy vanhempana sähköpostilla ja salasanalla. Vahvistat sähköpostin maagisella linkillä, jonka lähetämme sinulle.
3. Luo perhe etusivulta. Anna perheelle nimi — esimerkiksi “Perhe Virtanen”. Sinusta tulee automaattisesti perheen ylläpitäjä.
4. Kutsu lapset perheasetuksista. Voit lähettää kutsun kolmella tavalla:
   • Sähköposti — lähetämme lapselle linkin, jonka hän voi avata omalla puhelimellaan.
   • Tekstiviesti — jaa linkki suoraan kutsusivulta.
   • QR-koodi — anna lapsen skannata näytölläsi näkyvä koodi omalla puhelimellaan. Tämä on helpoin tapa, kun istutte yhdessä.
5. Lapsi kirjautuu sisään omalla käyttäjällään. Nuoremmille lapsille käytämme maagista linkkikirjautumista, jotta heidän ei tarvitse muistaa salasanaa.
6. Lisää toinen vanhempi (valinnainen). Molemmilla vanhemmilla voi olla täydet ylläpitäjäoikeudet ja he voivat hyväksyä tehtäviä kumpikin omalta puhelimeltaan.

Viikkoraha tukee myös vuoroasumista: lapsi voi kuulua samanaikaisesti äidin kodin perheeseen ja isän kodin perheeseen, kummallakin oma tehtävälista. Tällöin kumpikin vanhempi lähettää oman kutsunsa omasta perheestään.

Jos olet epävarma, miten aloittaa, tai tarvitset apua matkan varrella, lähetä sähköpostia osoitteeseen post@ukelonn.no — vastaamme nopeasti.

Tällä hetkellä yksi käyttäjä voi kuulua yhteen perheeseen kerrallaan Viikkorahassa. Tämä on tietoinen yksinkertaistus, joka tekee sovelluksesta nopeamman ja helpomman ymmärtää valtaosalle — mutta tiedämme, ettei se sovi kaikkiin tilanteisiin.

Missä tästä tulee haaste?

• Vuoroasuminen, jossa lapsi asuu puolet ajasta kummankin vanhemman luona, ja molemmat kodit haluavat oman tehtävälistansa ja taloutensa.
• Isovanhemmat, jotka haluavat palkita omista tehtävistä lastenlasten ollessa kylässä — oma “mummolan tehtävä” ilman, että se sekoittuu pääperheeseen.
• Suurperheet ja lähipiiri, jossa useampi aikuinen on aktiivisesti mukana saman lapsen kasvatuksessa.

Nykyinen ratkaisu vuoroasumiseen on, että kumpikin vanhempi luo oman perheensä, ja lapsi kirjautuu erillisillä käyttäjillä — mielellään niin, että perheen nimessä lukee esimerkiksi “Äiti” ja “Isä”. Se toimii, mutta tarkoittaa, etteivät saldot ja historia kytkeydy yhteen kahden kodin välillä.

Harkitsemme vakavasti moniperhetuen rakentamista, jossa yksi käyttäjä voisi kuulua useaan perheeseen samanaikaisesti, kullakin omat saldot, tehtävät ja oikeudet. Tekniset haasteet eivät ole tässä suurimpia — käyttöliittymä on se, jonka haluamme saada täysin selkeäksi ennen julkaisua.

Mitä voit tehdä? Lähetä sähköpostia osoitteeseen post@ukelonn.no ja kerro, miten perheenne on koottu ja miten moniperhetoiminnon pitäisi teidän kohdallanne toimia. Priorisoimme ominaisuudet sen mukaan, kuinka moni niitä todella pyytää, joten äänesi vaikuttaa suoraan.

Arvostamme palautetta valtavasti. Viikkorahan on rakentanut pieni tiimi, ja jokainen virheraportti ja ehdotus vanhemmilta ja lapsilta tekee sovelluksesta paremman kaikille. Näin tavoitat meidät:

Sähköposti on nopein tie: post@ukelonn.no. Kerro lyhyesti, mitä tapahtui, mitä puhelinta käytät (iPhone vai Android), ja onko virhe toistettavissa. Kuvakaappaukset ovat kultaa.

Ilmoita-painike sovelluksessa löytyy kohdasta Asetukset → Ohje → Ilmoita. Sen etu on, että saamme automaattisesti mukaan teknisiä tietoja, kuten sovellusversion, käyttöjärjestelmän ja viimeisimmät toimet — se auttaa meitä löytämään virheen nopeasti ilman, että sinun tarvitsee kertoa mitään teknistä itse.

Vastausajat:

• 2 arkipäivän kuluessa kaikkiin yhteydenottoihin.
• Samana päivänä virheisiin, jotka koskevat lasten tietoja, taloutta tai kirjautumista. Tällaiset asiat hyppäävät jonon eteen.
• Välittömästi, jos asia koskee tietoturvaa tai tietosuojaa — kirjoita silloin osoitteeseen post@ukelonn.no ja merkitse viestiin “KIIREELLINEN”.

Onko sinulla ehdotus uudesta ominaisuudesta? Lähetä kuvaus siitä, mitä haluat ja miksi. Keräämme kaikki ehdotukset ja priorisoimme sen mukaan, kuinka moni pyytää samaa ja kuinka hyvin se sopii sovelluksen suuntaan.

Suuri kiitos, että käytit aikaa palautteen antamiseen. Sillä on suuri merkitys.

Viikkoraha tukee monenlaisia tehtäviä, jotta voit kuvata sitä, miten perheenne oikeasti toimii — emme pakota teitä jäykkään malliin. Tehtävät rakentuvat suomalaiselle “raha ansaitaan tekemällä” -ajatukselle: lapsi ansaitsee viikkorahan suorittamalla sovittuja kotitöitä.

Kertatehtävät ovat klassikko: “Siivoa autotalli”, “Pese auto”, “Auta kantamaan kauppakassit sisään”. Luodaan kerran, tehdään kerran, maksetaan kerran.

Viikoittaiset tehtävät toistuvat tiettyinä päivinä tai viikon aikana. Tyypillisiä esimerkkejä: “Vie roskat joka maanantai”, “Imuroi olohuone joka lauantai”, “Siivoa huoneesi sunnuntai-iltaan mennessä”. Tehtävä tulee automaattisesti uudelleen saataville, kun uusi viikko alkaa.

Kuukausittaiset tehtävät sopivat isompiin urakoihin, kuten kylpyhuoneen pesuun tai pölyjen pyyhkimiseen korkeilta hyllyiltä.

Suoritettava X kertaa -tehtävät ovat joustavia volyymitehtäviä: “Ulkoiluta koira 5 kertaa tällä viikolla” tai “Auta tiskeissä 3 kertaa ennen sunnuntaita”. Lapsi merkitsee suorituksia sitä mukaa, ja tehtävä on valmis, kun luku täyttyy.

Jaetut tehtävät voi suorittaa kuka tahansa perheessä. Se, joka työn tekee, saa rahat. Tämä toimii hyvin sisaruksille, jotka “kilpailevat” samoista tehtävistä.

Yksilölliset tehtävät osoitetaan tietylle lapselle. Hyödyllistä, kun haluat vanhimman vievän roskat ja nuorimman kattavan pöydän.

Kaikissa tehtävätyypeissä pätee sama periaate: lapsi merkitsee tehtävän suoritetuksi, vanhempi hyväksyy (tai pyytää pienen korjauksen), ja summa lisätään saldoon. Näin lapsi oppii, ettei tehty työ ole aivan sama asia kuin hyväksytty työ — tärkeä oppi myös aikuiselämässä.

Putki (streak) on niiden peräkkäisten päivien tai viikkojen määrä, joina lapsi on suorittanut vähintään yhden tehtävän. Mitä pidempi putki, sitä suurempi näkyvä kuittaus sovelluksessa — ja sitä ylpeämpi lapsi yleensä on.

Idea perustuu yksinkertaiseen tapapsykologiaan. Tutkimus viittaa siihen, että uuden toiminnan alkaa tuntua vakiintuneelta tavalta noin 21 päivän kuluttua, ja se on tukevasti juurtunut noin 60–90 päivän kohdalla. Tekemällä putken näkyväksi sovelluksessa — lukuina, symboleina ja pieninä virstanpylväinä — autamme lasta jaksamaan tarpeeksi kauan, jotta päivittäisestä ponnistuksesta tulee automaattista.

Näin se toimii käytännössä:

• Joka päivä, kun lapsi suorittaa vähintään yhden tehtävän, putki kasvaa yhdellä.
• Jos lapsi jättää päivän väliin, putki nollautuu. (Pohdimme “lepopäivien” käyttöönottoa sairauden ja lomien varalle — kerro, jos pidät sitä hyvänä ideana.)
• 7, 14 ja 30 päivän kohdalla lapsi saa oman merkinnän ja onnitteluilmoituksen.
• Perhenäkymässä sisarukset näkevät toistensa putket, mikä muuttuu usein terveeksi, leikkimieliseksi kilpailuksi.

Putket eivät ole sidoksissa rahasummaan — ne ovat pelkkä motivaatiomekanismi. Lapsi, jolla on 30 päivän putki ja joka tekee vain pieniä tehtäviä, ei saa enempää rahaa kuin putki edellyttää. Mutta kokemus katkeamattoman sarjan ylläpitämisestä on usein vahvempi vetovoima kuin itse summa.

Tietosuoja ei ole meillä päälle liimattu laastari — se on lähtökohta. Viikkoraha on rakennettu eurooppalaisten sääntöjen (GDPR) mukaan, ja keräämme vain sen, mitä sovelluksen toiminta vaatii.

Mitä tallennamme? Nimi, sähköposti, perheeseen kuuluminen, luomasi tehtävät, saldot ja maksuhistoria. Lapsista tallennamme yleensä vain etunimen ja yhteyden perheeseen — ei enempää yhteystietoja kuin on tarpeen. Emme tallenna henkilötunnusta, pankkitilitietoja emmekä maksukorttitietoja, koska sovellus ei käsittele rahaa suoraan.

Missä tiedot säilytetään? Kaikki tiedot ovat Microsoft Azuren palvelimilla Euroopassa (datakeskus Amsterdamissa). Emme koskaan lähetä henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Tietoliikenne on salattu siirrossa (HTTPS) ja levossa (at-rest-salaus).

Jaetaanko tiedot jonkun kanssa? Ei — meillä ei ole kolmannen osapuolen mainostajia, mainosverkostoja eikä markkinointialustoja. Ainoat ulkoiset palvelut, joita käytämme, ovat:

• Apple Push (APNs) ja Google Firebase (FCM) push-ilmoitusten toimittamiseen puhelimiin.
• Sentry virheraportointiin (ilman henkilöä yksilöiviä tietoja).
• Azure käyttöalustana.

Kuka omistaa tiedot? Te. Vanhemmat ovat rekisterinpitäjä lasten tiedoille omassa perheessään. Voit milloin tahansa viedä kaikki tiedot (GDPR-siirrettävyys) tai poistaa tilin (oikeus tulla unohdetuksi). Katso erillinen kysymys siitä, miten käyttäjän tili poistetaan.

Lue koko tietosuojaseloste osoitteesta tietosuojaseloste. Jos sinulla on tarkkoja kysymyksiä, kirjoita osoitteeseen post@ukelonn.no.

Kyllä. Viikkoraha on rakennettu alusta alkaen sovellukseksi, jota lapsi voi käyttää ilman että vanhemman tarvitsee huolehtia siitä, kenet hän kohtaa tai mitä jaetaan. Olemme tietoisesti jättäneet pois ominaisuudet, jotka voisivat luoda riskejä.

Ei chattia. Sovelluksessa ei ole viestitoimintoa käyttäjien välillä, ei perheen sisällä eikä perheiden välillä. Lapseen ei siis voi ottaa yhteyttä tuntemattomien toimesta Viikkorahan kautta.

Ei julkista profiilia. Lapsen nimi, ikä ja toiminta näkyvät vain saman perheen muille jäsenille. Ei ole “löydä muita” -toimintoa, ei kaverilistaa eikä mitään tapaa, jolla tuntemattomat voisivat löytää lapsen.

Ei kuvien tai videoiden jakamista. Sovellus ei koskaan pyydä pääsyä kuvakansioon tai yhteystietoihin. Kun lapsi kuittaa tehtävän, se tapahtuu yhdellä napautuksella — ei lataamalla todisteita, jotka voisivat päätyä vääriin käsiin.

Ei kolmannen osapuolen mainoksia. Lapsi ei altistu mainoksille, myyntitempuille tai manipuloiville “freemium”-kuvioille, jotka yrittävät saada hänet ostamaan jotain.

Täysi vanhemman hallinta. Sinä vanhempana näet kaiken, mitä lapsen tilillä tapahtuu: mitä tehtäviä on luotu, mitkä on suoritettu, mitä on maksettu ja milloin lapsi viimeksi kirjautui sisään. Voit milloin tahansa muokata tehtäviä, muuttaa summia tai keskeyttää tilin.

PEGI 3 / “kaikenikäisille” — sovellus on luokiteltu kaikille ikäryhmille sopivaksi sekä App Storessa että Google Playssa, ilman sisältövaroituksia.

Jos huomaat jotain, mikä näyttää oudolta tai jota mielestäsi voisi parantaa, kirjoita osoitteeseen post@ukelonn.no. Lasten turvallisuus on asia, jonka otamme erittäin vakavasti.

Voit poistaa tilisi Viikkorahasta milloin tahansa — se on oikeutesi GDPR:n nojalla, ja olemme tehneet siitä mahdollisimman yksinkertaista ja selkeää.

Näin poistat tilin sovelluksesta:

1. Avaa Viikkoraha ja siirry Asetuksiin.
2. Valitse Oma tili.
3. Paina Poista tili sivun alalaidassa.
4. Vahvista valinta erillisellä varmistuksella, jotta poisto ei tapahdu vahingossa.

Mitä tapahtuu vahvistuksen jälkeen?

Käytämme 30 päivän viivästettyä poistoa. Vahvistuksen jälkeen tili on 30 päivän ajan “suljettu”, mutta sen voi avata uudelleen, jos muutat mielesi. Tämä on tarkoituksella rakennettu peruutusmahdollisuus, koska perhetietojen poisto on lopullinen. 30 päivän jälkeen kaikki tiedot poistetaan pysyvästi tietokannoistamme. Myös varmuuskopiot kiertyvät pois pian tämän jälkeen.

Mitä poistetaan? Käyttäjäsi, sähköpostiosoitteesi, salasanasi, tehtävähistoria, saldot, push-tunnisteet ja kaikki yhteys perheeseen. Jos olet perheen ylläpitäjä, sinulta kysytään ensin, haluatko siirtää roolin toiselle vanhemmalle, jotta perhe ja lapsen historia voidaan säilyttää, jos niin halutaan.

Vienti ennen poistoa: Jos haluat kopion kaikista tiedoistasi ennen poistoa, voit pyytää GDPR-tietojen viennin. Lähetä sähköpostia osoitteeseen post@ukelonn.no ja kerro tilin nimi, niin saat tiedoston, joka sisältää kaiken sinusta tallentamamme. Tämä on maksutonta ja kestää yleensä 1–3 arkipäivää.

Jos sinulla on kysyttävää poistosta tai tietosuojasta yleisesti, ota yhteyttä — vastaamme kaikkeen.

Viikkoraha lähettää pienen ja hyödyllisen joukon push-ilmoituksia — ei tasaista ilmoitustulvaa. Tässä kaikki, mitä sovellus voi lähettää:

Lapselle:

• Päivittäinen muistutus avoimista tehtävistä. Lähetetään noin kello 16.00 paikallista aikaa, jotta se tulee koulun jälkeen mutta ennen päivällistä. Vain jos odottavia tehtäviä todella on.
• Tehtävä hyväksytty, kun vanhempi on hyväksynyt tehdyn työn ja rahat on lisätty saldoon.
• Putken (streak) virstanpylväät 7, 14 ja 30 yhtäjaksoisen aktiivisen päivän kohdalla.
• Maksuvahvistus, kun vanhempi maksaa saldon.

Vanhemmille:

• Uusi tehtävä odottaa hyväksyntää, kun lapsi on merkinnyt tehtävän suoritetuksi.
• Viikkokooste joka sunnuntai — mitä tehtiin, mitkä tehtävät ovat kesken, kuinka paljon on ansaittu.
• Vahvistus perheen muutoksista (uusi jäsen, muuttunut rooli).

Kaiken voi kytkeä pois. Sekä sinä että lapsi voitte poistaa ilmoitukset käytöstä luokittain asetuksissa. Vanhemmat voivat myös nähdä yhteenvedon siitä, mitä ilmoituksia lapsi on saanut viime päivinä, jottei tule yllätyksiä.

Hiljaiset tunnit 22.00–09.00. Klo 22.00–09.00 Suomen aikaa emme koskaan lähetä ilmoituksia — emme myöskään muistutuksia. Tämä on kiinteää eikä sitä voi ohittaa. Mielestämme viikkorahasovelluksen ei pidä koskaan häiritä yöunta.

Tekninen: Ilmoitukset toimitetaan Apple Push Notification Servicen (APNs) kautta iOS:ssä ja Firebase Cloud Messagingin (FCM) kautta Androidissa. Jos ilmoitukset eivät tule perille, tarkista, että olet sallinut ilmoitukset Viikkorahalle puhelimen asetuksissa.

Ei hätää — et koskaan menetä pääsyä Viikkoraha-tiliisi. Näin teet:

1. Avaa sovellus ja paina “Kirjaudu sisään”.
2. Valitse “Unohtuiko salasana?” kirjautumislomakkeen alta.
3. Syötä sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit.
4. Lähetämme maagisen linkin sähköpostiisi. Klikkaa linkkiä, ja kirjaudut suoraan sisään ilman salasanaa.
5. Kun olet kirjautunut, voit halutessasi asettaa uuden salasanan asetuksissa — tai jatkaa maagisen linkin käyttöä jatkossa. Se on täysin sinun valintasi.

Maagiset linkit ovat aikarajoitettuja ja kertakäyttöisiä, joten ne ovat sekä turvallisia että helppoja. Jos sähköposti ei näy saapuneissa, tarkista roskaposti tai pyydä uusi linkki 2 minuutin kuluttua.

Lapsille, jotka käyttävät maagista linkkikirjautumista: he tarvitsevat vanhemman apua ensimmäisellä kerralla, koska linkki lähetetään siihen sähköpostiin, jonka vanhempi antoi kutsun yhteydessä. Ensimmäisen kirjautumisen jälkeen puhelin tallentaa lapsen istunnon paikallisesti, joten hän voi avata sovelluksen kirjautumatta uudelleen pitkän aikaa.

Yleisiä virheitä ja ratkaisuja:

• “Linkki on vanhentunut” — maagiset linkit ovat voimassa 30 minuuttia. Pyydä uusi.
• “En saa sähköpostia” — tarkista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein, ja katso roskapostikansio.
• “En muista, mitä sähköpostia käytin” — kirjoita osoitteeseen post@ukelonn.no ja kerro perheen nimi, niin autamme sinua tunnistamaan tilin.

Kaikki kirjautumista koskevat tukipyynnöt priorisoidaan ja niihin vastataan mahdollisimman nopeasti, yleensä samana päivänä.

Kyllä. Viikkoraha on rakennettu niin, että sen moottori — tehtävät, perheet, saldot, hyväksyntäkulku ja push-ilmoitukset — voidaan tarjota white label -ratkaisuna suomalaisille ja pohjoismaisille pankeille ja finanssitoimijoille, jotka haluavat vahvistaa tarjontaansa lapsiperheille.

Uskomme vahvasti ei-yksinoikeudelliseen yhteistyöhön. Se tarkoittaa, että useampi pankki voi tarjota Viikkoraha-pohjaisen perhetaloustoiminnon omalla brändillään, omilla ehdoillaan ja omiin säästö- ja maksutuotteisiinsa integroituna. Näin lapsiperheet saavat parempia työkaluja riippumatta siitä, minkä pankin he valitsevat — eikä ketään lukita sisään.

Mitä voimme tarjota?

• Täysi API-pääsy tehtävä-, perhe- ja kirjanpitomoottoriin.
• Räätälöity käyttöliittymä teidän sovelluksessanne, teidän visuaalisella ilmeellänne, typografiallanne ja äänellänne.
• Pohjoismainen käyttö ja tuki, palvelimet Azure Europessa ja GDPR-vaatimustenmukaisuus sisäänrakennettuna.
• Joustava integraatio — kevyestä upotetusta ratkaisusta syvään yhteyteen pankkipalveluihin, säästötileihin ja vanhemman ohjaamiin siirtoihin.
• Pilottiyhteistyö todellisen käyttäjäkunnan kanssa, jotta voitte testata tuotetta oikealla datalla ja palautteella.

Mitä käyttäjät saavat? Samat ydintoiminnot kuin Viikkorahassa nyt, täydennettynä pankin omilla palveluilla: oikea tili, automaattiset siirrot, korollinen säästäminen ja mahdollisesti korttituotteita vanhimmille lapsille.

Aloittaaksesi keskustelun ota yhteyttä osoitteeseen post@ukelonn.no. Lue lisää mahdollisuuksista osoitteesta kumppanuudet.